Warunki Korzystania z Serwisu
Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2023 roku
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego bajome-cukura.sbs, zwanego dalej "Serwisem", oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Bajome Cukura.
Postanowienia ogólne
Serwis ma charakter informacyjno-handlowy i służy prezentacji oraz sprzedaży produktów cyfrowych związanych z tematyką kulinarną.
Korzystając z Serwisu, użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
Wszelkie prawa do treści zamieszczonych w Serwisie, w tym tekstów, zdjęć, grafiki i layoutu, są własnością Bajome Cukura lub podmiotów, które udzieliły odpowiednich licencji.
Definicje
Użyte w regulaminie terminy oznaczają:
- Serwis - stronę internetową dostępną pod adresem bajome-cukura.sbs
- Usługodawca - Bajome Cukura z siedzibą w Warszawie przy ul. Kulinarnej 15/7
- Użytkownik - każdy podmiot korzystający z Serwisu
- Klient - użytkownik, który dokonał rejestracji lub złożył zamówienie w Serwisie
- Regulamin - niniejszy dokument
- Umowa - umowa sprzedaży produktów cyfrowych zawierana między Usługodawcą a Klientem
Warunki świadczenia usług
Usługodawca zapewnia nieodpłatny dostęp do treści informacyjnych zamieszczonych w Serwisie.
Usługodawca oferuje odpłatne produkty cyfrowe w formie e-booków z przepisami kulinarnymi.
Warunkiem skorzystania z usług płatnych jest założenie konta użytkownika lub podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
Zasady dokonywania zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.
Proces zamawiania obejmuje następujące etapy:
- Wyboru produktu i dodanie go do koszyka
- Przejście do procesu finalizacji zamówienia
- Wypełnienie formularza zamówienia
- Wyboru formy płatności
- Akceptacja regulaminu i potwierdzenie zamówienia
- Dokonanie płatności
Zamówienie uważa się za zawarte w chwili otrzymania przez Klienta wiadomości email potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
Ceny i płatności
Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Usługodawca zapewnia następujące formy płatności:
- Płatność online przez Przelewy24
- Przelew tradycyjny
- Płatność kartą płatniczą
Produkt cyfrowy jest dostarczany natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny.
Prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie wobec umów zawartych na odległość.
W przypadku produktów cyfrowych dostarczanych w formie elektronicznej, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli Usługodawca rozpoczął świadczenie usługi za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:
- Drogą mailową na adres: info@bajome-cukura.sbs
- Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu oraz żądanie sposobu rozwiązania reklamacji.
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Działania użytkowników niezgodne z regulaminem lub prawem
- Błędy w przygotowywaniu potraw według zamieszczonych przepisów
- Indywidualne reakcje alergiczne na składniki potraw
- Przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane czynnikami zewnętrznymi
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wszelkie spory wynikłe z realizacji niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach użytkownicy zostaną powiadomieni z 7-dniowym wyprzedzeniem.